Häufig gestellte Fragen

Ist es möglich, das Unternehmen zu besichtigen und die Produkte zu verkosten?
Ja, Führungen sind von Montag bis Samstag für Gruppen ab 2 Personen möglich. Alle Informationen zu Preisen und Angeboten finden Sie unter diesem Link . Um zu buchen, senden Sie eine E-Mail an info@bianchi.bio oder rufen Sie unter 076 273 20 50 an und geben Sie die Anzahl der Teilnehmer und Ihren Wunschtermin an.

Wie kann ich eine Flasche Marà del Lago kaufen?
Marà del Lago ist eine limitierte Auflage von 280 Flaschen. Reservierungen sind ein Jahr vor der Abfüllung möglich. Senden Sie Ihre Anfrage bitte an info@bianchi.bio unter Angabe von Menge, Adresse und Telefonnummer. Die Flaschen sind jeweils in der ersten Dezemberhälfte erhältlich. Käufer erhalten eine Einladung zur Abholung und einer Vergleichsdegustation ins Weingut. Der Preis pro Flasche beträgt 85 Franken.

Wie läuft das Picknick bei GdB ab?
Die Picknicks finden an bestimmten Terminen statt, die Sie auf dieser Seite finden. Sie können auch über das Formular buchen. Alle Details erhalten Sie per E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung. Beginn ist um 18:00 Uhr, eine spätere Anreise ist möglich. Die Kosten betragen 39 CHF pro Person und beinhalten den Aufbau des Picknickplatzes, einen Picknickkorb und ein Getränk. An der Bar vor Ort können Sie weitere Getränke, Cocktails und Weine flaschen- oder glasweise erwerben.

Wie funktionieren Geschenkkarten?
Sie können einen Gutschein für ein Erlebnis (Führung, Verkostung oder Picknick) direkt online erwerben. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen einen Papiergutschein an die angegebene Adresse. Der Beschenkte kontaktiert uns, um seinen Besuch zu buchen. Auf Wunsch erhalten Sie den Gutschein innerhalb von drei Werktagen auch digital per E-Mail.

Ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von CHF 180 ist der Versand kostenlos. Unter diesem Betrag betragen die Versandkosten CHF 15. Um Versandkosten zu sparen, können Sie Ihre Bestellung direkt im Weingut in Arogno abholen.

Beim Kauf von Gutscheinen oder Erlebnissen ist der Versand kostenlos.

Wie erhalte ich die Produkte zu mir nach Hause?
Unser Logistikpartner ist Planzer: Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, um die Zustellung abzustimmen oder die Paketaufbewahrung in Ihrer Abwesenheit zu genehmigen.

Liefern Sie auch außerhalb der Schweiz?
Wir liefern/versenden derzeit nicht ausserhalb der Schweiz.

Was passiert, wenn ich eine defekte Flasche kaufe?
Gemäss den Bestimmungen des Schweizer Weinhandelsverbandes werden defekte Flaschen innerhalb eines Jahres nach Kauf ersetzt. Wichtig ist, dass Sie uns den Mangel innert 8 Tagen nach Abholung bzw. Erhalt der Ware melden und Flasche und Korken aufbewahren, damit wir den kostenlosen Ersatz veranlassen können.

Ist Ihr Weingut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?
Ja, die nächstgelegene Haltestelle heißt „Arogno, Nebbia“ und ist nur 50 Meter vom Weingut entfernt. Fahrpläne finden Sie unter www.sbb.ch.

Gibt es Parkmöglichkeiten am Weingut?
Ja, Parkplätze stehen zur Verfügung. Bei großen Gruppen oder Bussen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus für spezifische Anweisungen.

Kann ich meinen Hund zu einer Veranstaltung mitbringen?
Haustiere sind im Keller nicht erlaubt, da wir die Hygienestandards für Lebensmittelproduktionsstätten einhalten. Eine Ausnahme bilden externe Veranstaltungen, wie z. B. Picknicks im Biodiversitätsgarten.

Ich möchte eine Firmen- oder Privatveranstaltung bei Ihnen organisieren. Ist das möglich?
Ja, das Weingut kann für Ihre private, geschäftliche oder Teambuilding-Veranstaltung gemietet werden. Für Informationen, Verfügbarkeit und Preise kontaktieren Sie uns unter info@bianchi.bio. Wir bieten Platz für Gruppen von bis zu 45–50 Personen.

Wie kann ich einem Vine Lifetime schenken?

Sie können einen Weinstock adoptieren und erhalten fünf Jahre lang jedes Jahr eine Flasche Wein. Kaufen Sie die Rente einfach online und senden Sie anschließend eine E-Mail an info@bianchi.bio mit dem Namen, der auf dem Etikett eingraviert werden soll. Wir versenden die erste Flasche, das Zertifikat und das Etikett innerhalb von fünf Werktagen. Der Empfänger kann uns kontaktieren, um einen Besuch und eine Verkostung zu vereinbaren, bei der er das Etikett an seinem Weinstock anbringt.

Sind Ihre Weine vegan?
Ja. Wir verwenden pflanzliche Hefen und verzichten bei der Weinherstellung auf den Einsatz tierischer Produkte. Dasselbe gilt für Sambì.

Ist es möglich, Produkte direkt vom Weingut zu kaufen?
Selbstverständlich ist der Shop im Weingut von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten und Twint.